Rayas Collective versendet weltweit mit DHL und alle Pakete sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen. Wir verschicken Bestellung innerhalb von 2 Werktagen. 

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten für andere Zielländer werden an der Kasse automatisch berechnet. Die folgenden Angaben sind ein Richtwert, der auf einer durchschnittlichen Bestellung basiert.

Versandkosten:

Deutschland	Frei
EU + UK	12,50 €
Schweiz, Norwegen	16,50 €
USA, Kanada, Mexiko, Japan, China	29,50 €
Alle anderen Länder	35,50 €

Zölle & Steuern:

EU
Innerhalb der EU sind alle Steuern und Abgaben im Endpreis enthalten. 

Außerhalb der EU
Je nach Land sind Sie verpflichtet, bei Erhalt Ihrer Bestellung lokale Steuern und Abgaben zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie für diese zusätzlichen Kosten aufkommen müssen.

 

Retouren:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind, falls dies nicht der Fall ist senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@rayascollective.com . 

Auf rayascollective.com gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bestellungen können unbeschädigt und unbenutzt ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden an: Rayas Collective, Brüsseler Str. 32, 13353 Berlin, Deutschland. 

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern, wenn sich der Artikel nicht im Originalzustand befindet. Nach der Rückgabe erfolgt eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode – dies kann bis zu 10 Werktage dauern .

Wir sind ein sehr kleines Unternehmen und das bedeutet, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen können.